El uso de la IA está transformando el posicionamiento de las marcas a pasos agigantados, obligándolas a reinventar sus estrategias para ser descubiertas por los usuarios. Si antes se centraban en optimizar contenidos para los algoritmos de búsqueda de Google, mediante técnicas de SEO (Search Engine Optimization), ahora deben adaptarse a los modelos de inteligencia artificial generativa. El cambio de comportamiento de los usuarios, que buscan respuestas directas en ChatGPT, Perplexity o Grok, muestra que es más importante que los contenidos estén escritos para ser útiles a las máquinas de IA que para agradar a Google.
Posicionamiento de las marcas en la era de la IA
Antes, las marcas captaban la atención del público principalmente a través de buscadores como Google, con anuncios o enlaces patrocinados. Con la IA generativa, los consumidores encuentran productos, servicios o noticias a través de respuestas generadas por IA y sin necesidad de visitar sitios web. En la actualidad, Google ya muestra un resumen con su IA Gemini en la parte superior de la pantalla, por lo que la mayoría de usuarios obtienen la respuesta sin tener que hacer clic en ningún enlace. Lo que está causando una gran pérdida de visibilidad y tráfico para los sitios web que antes se beneficiaban del SEO tradicional.
Nadie hablará de los periodistas cuando estén muertos por la IA
Esto ha provocado que los usuarios dejen de leer artículos en periódicos o consultar varios sitios web para obtener la información que buscan. En su lugar, prefieren respuestas directas generadas por plataformas como ChatGPT o Grok. Como resultado, el tráfico de búsqueda a sitios web cayó un 55% entre abril de 2022 y abril de 2025, según Similarweb. Un artículo publicado recientemente por The Wall Street Journal revela que los diarios están siendo aplastados por las nuevas herramientas de inteligencia artificial de Google.
Adaptarse a la IA
La nueva manera de moverse por la red de los usuarios ha provocado una fuerte caída en visitas, impresiones y visualizaciones de anuncios, lo que reduce significativamente los ingresos de los diarios digitales y los creadores de contenido. Durante más de 20 años, las marcas y los medios han dependido del SEO para que Google posicionara sus páginas entre los primeros resultados. Hoy, tienen que adaptar sus contenidos para que las IAs generativas los comprendan y utilicen cuando un usuario busca información. Sin embargo, estas IAs rara vez incluyen enlaces a las fuentes originales, lo que agrava el descenso del tráfico en los sitios web. Las búsquedas basadas en palabras clave ya son parte de la historia de internet. Ahora, las marcas y los medios deben escribir para provocar interacciones con asistentes conversacionales.
1º de Mayo: periodistas se plantan y exigen dejar de alimentar gratis a la IA
En la era de la IA, ya no basta con estar bien posicionado en Google. Hay que entrenar indirectamente a la IA para ésta incluya nuestros contenidos en sus respuestas. ¿Cómo lograrlo? Las propias IAs te dicen que para estar presente en sus respuestas debes construir autoridad, claridad y relevancia. Solo así, cuando una IA deba responder a una consulta de un usuario, podrá reconocer nuestro contenido como parte del conocimiento que utiliza.
Del SEO tradicional a la optimización para IA (AEO o GEO)
Con el SEO tradicional, si una web quería aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google, debía utilizar palabras clave relevantes, añadir metaetiquetas o conseguir enlaces desde otros sitios. También debía ser rápida, segura y bien estructurada. Ahora ya no basta con aparecer en Google. Las marcas buscan que la IA las mencione o cite en sus respuestas. Del SEO se ha pasado al AEO (AI Engine Optimization) o optimización para motores de inteligencia artificial. El AEO consiste en crear contenidos que las IAs generativas como ChatGPT puedan entender, interpretar y utilizar para que lo incorporen en sus respuestas automáticas a los usuarios.
El sistema informativo colapsará si la IA sigue robando contenido a los medios
Más de la mitad de los usuarios cree que la IA reemplazará a Google en menos de cinco años, lo que anticipa una transformación profunda del marketing de contenidos y del posicionamiento online. Con más de 200 millones de usuarios, ChatGPT ya es uno de los cinco sitios más visitados del mundo. Este dato subraya que los usuarios prefieren respuestas directas y resumidas en lugar de tener que consultar interminables listados de enlaces.
IA para decisiones de compras
Además, cada vez más consumidores utilizan la IA como guía para sus decisiones de compra. Según la Darden School of Business, casi el 60 % de los compradores ya emplea IA para ayudarles a elegir productos, y casi la mitad confía en la IA más que en un amigo para esas decisiones.
Por ejemplo, entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2024, el tráfico procedente de fuentes de IA generativa aumentó un 1300 % interanual. Una tendencia que según relata Vivek Pandya se mantuvo más allá de la temporada navideña. En febrero de 2025, el tráfico procedente de fuentes de IA generativa aumentó un 1200 % en comparación con julio de 2024. Esta explosión subraya un cambio radical en la forma en que los consumidores descubren productos, marcas o servicios.