Una publicación viral en Reddit, escrita por GabeSter, sugiere que el exchange de cripotmonedas Crypto.com podría ser insolvente. Con más de 900 upvotes y cientos de comentarios, el post detalla un historial de presuntas prácticas fraudulentas por parte de Crypto.com y su CEO, Kris Marszalek, lo que ha generado preocupación en la comunidad cripto. GabeSter es un usuario veterano (1 de enero de 2012) e influyente en la comunidad cripto de Reddit.
El autor comienza señalando el pasado de Marszalek, de quien dice que antes de fundar Crypto.com fue CEO de Ensogo, una empresa que colapsó en 2016 tras ser acusada de defraudar a inversores y terceros, dejando deudas millonarias. Apenas 11 meses después, Marszalek lanzó Monaco (MCO), un proyecto que recaudó 26 millones de dólares en una ICO para crear tarjetas de crédito cripto. Sin embargo, el proyecto no prosperó y en 2018 usaron los fondos para comprar el dominio Crypto.com por 12 millones de dólares, rebrandeando Monaco como Crypto.com. En 2020, forzaron a los holders de MCO a cambiar sus tokens por CRO, un nuevo token controlado casi en su totalidad por Crypto.com a una tasa poco favorable, lo que muchos usuarios calificaron como una estafa, escribe.
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El post también critica las tarjetas de crédito de Crypto.com, alegando que la empresa atrajo usuarios con recompensas atractivas, solo para reducirlas drásticamente después, dejando a los holders de CRO con pérdidas del 75%-90% tras haber bloqueado sus tokens para obtener beneficios.
Nueva Polémica con CRO
El 2 de marzo de 2025, Crypto.com propuso reminar 70.000 millones de tokens CRO que habían quemado en 2021 (reduciendo el suministro de 100 mil millones a 30 mil millones). Esta propuesta, que según el autor equivale a 5 mil millones de dólares, fue rechazada por la mayoría de los usuarios en una votación. Sin embargo, Crypto.com, que controla el 48% del poder de voto, aprobó la medida justo antes del cierre, ignorando a la comunidad. El autor argumenta que esto diluirá el valor de los tokens existentes, beneficiando solo a la empresa, y va en contra de su whitepaper, que prometía usar ganancias para recomprar CRO y beneficiar a los holders.
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Marszalek justificó la decisión diciendo que era necesaria para flujos sostenibles en el lado de la demanda, pero el autor lo califica como una excusa para vender tokens a terceros y obtener ganancias a costa de los usuarios.
¿Está Crypto.com en Quiebra?
GabeSter plantea una teoría preocupante: Crypto.com podría ser insolvente. Tras el colapso de FTX en 2022, Crypto.com sobrevivió a una corrida bancaria y publicó un informe de auditoría en diciembre de ese año. Sin embargo, la firma auditora, Mazars, suspendió sus servicios para clientes cripto días después, admitiendo que el informe no mostraba pasivos. Desde entonces, Crypto.com no ha publicado nuevas auditorías, dice GabeSter.
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El autor compara la situación con un incendio: si alguien con un historial de problemas (como Kris con Ensogo) se niega a mostrar pruebas de que no hay fuego (una auditoría), pero pide agua desesperadamente (los 70 mil millones de CRO), es probable que haya un problema. Además, señala que las altas tarifas de retiro y los fondos bloqueados en la plataforma podrían estar ocultando la magnitud de una posible insolvencia.
Reacciones de la comunidad
La publicación ha generado un debate intenso. Algunos usuarios, como Hungry-Class9806, cuestionan cómo Crypto.com gasta tanto en marketing (patrocinios de F1, UFC y NBA) mientras otras plataformas más grandes como Binance son más conservadoras. Otros, como ristoman, admiten usar Crypto.com solo por la facilidad de sus tarjetas para gastar cripto, pero reconocen los problemas. Muchos han retirado sus fondos tras leer el post, y hay quienes piden que CoffeeZilla, un conocido investigador de estafas cripto, investigue más a fondo.
Sin embargo, también hay escepticismo. Otros usuarios argumentan que Crypto.com ha tenido volúmenes récord en los últimos seis meses, lo que dificultaría una insolvencia. Algunos advierten que las acusaciones sin pruebas concretas podrían ser consideradas difamación.
Declaraciones de Marszalek
Para acallar los rumores, Marszalek escribió hoy un largo hilo en X en el que explica que el exchange generó $1.500 millones en ingresos en 2024. «Actualmente contamos con más de 140 millones de usuarios en la plataforma. El negocio se gestiona de forma muy eficiente; después de salarios y otros gastos operativos, disponemos de aproximadamente $1.000 millones en beneficios brutos para reinvertir en el crecimiento de la plataforma. De esta cantidad, la adquisición de usuarios, los incentivos para usuarios y el desarrollo de la marca nos costaron unos $700 millones el año pasado, lo que nos dejó una ganancia neta de $300 millones de dólares en operaciones. Al igual que todos los demás, también nos beneficiamos de la apreciación de Bitcoin en nuestro balance general, lo que lo fortaleció hasta alcanzar máximos históricos».
Reguladores
Marszalek también esgrime que cuentan con la supervisión de reguladores como la Autoridad Monetaria de Singapur, la Autoridad de Conducta Financiera (Reino Unido), la Autoridad Reguladora de Activos Virtuales (Dubái), la Comisión de Valores de Ontario (OSC) y muchos otros. «En Estados Unidos contamos con más de 40 licencias estatales de transmisores de dinero, registro en FinCEN, un mercado de contratos designado (DCM) y una organización de compensación de derivados (DCO) con la CFTC, entre otras certificaciones», dice.
También aclara que la Hoja de Ruta para 2025 incluye una ambiciosa expansión de productos y servicios, incluyendo acciones, banca y tarjetas de crédito. Para ello, exoplica que han adquirido empresas y licencias para ofrecer operaciones con derivados en diversos mercados. Lo que si es cierto es que la publicación de GabeSter ha puesto a Crypto.com bajo la duda, con usuarios exigiendo una auditoría transparente.

