La empresa de infraestructura digital Cloudflare anunció hoy una alianza con Visa, Mastercard y American Express para impulsar el comercio agéntico, una nueva forma de comercio electrónico en la que los agentes de IA actúan como asistentes personales que realizan compras en nombre de los consumidores. La colaboración tiene como objetivo permitir a los comerciantes diferenciar entre agentes de IA confiables y bots maliciosos, garantizando seguridad y fluidez en las transacciones.
Comercio con agentes de IA
Cloudflare y Visa han desarrollado Trusted Agent Protocol, un estándar que integra la tecnología Web Bot Auth y que permitirá a los comerciantes interactuar de forma segura con agentes de IA de próxima generación. Visa incorporará este protocolo en su plataforma Visa Intelligent Commerce. Por su parte, Mastercard lo integrará en Mastercard Agent Pay, diseñado para ofrecer experiencias de compra seguras y personalizadas. American Express también ha confirmado que aplicará el protocolo en su propio programa de comercio agéntico.
Stephanie Cohen, directora de estrategia de Cloudflare, señaló que el futuro del comercio es agente y que esta colaboración sienta las bases para que los agentes de IA puedan realizar transacciones de forma segura a escala global. Por su parte, Jack Forestell, director de producto de Visa, subrayó que el nuevo protocolo permitirá a los comerciantes atender a clientes reales sin necesidad de bloquear a los agentes de IA.
Stripe también apuesta por la IA y los pagos digitales
El anuncio coincide con la estrategia de otras grandes compañías tecnológicas en el terreno de la inteligencia artificial y los pagos. Por ejemplo, Stripe presentó ayer los pagos por suscripción en stablecoins, una novedad pensada para empresas de IA que dependen en gran medida de este modelo de negocio. Según la compañía, las 20 principales firmas de IA que operan con Stripe, todas menos una con sede en Estados Unidos, generan ya el 60% de sus ingresos en el extranjero.