# Una brecha en Gnosis Pay expone datos de los titulares de sus tarjetas

> Una brecha en Gnosis Pay expone datos de los titulares de sus tarjetas. La compañía asegura que los fondos de los clientes están a salvo.
> Por Covadonga Fernandez · Ciberseguridad · 2026-11-07

Gnosis Pay ha confirmado una filtración de datos de clientes tras detectar el pasado 3 de noviembre un acceso no autorizado al sistema que gestiona sus tarjetas de marca propia. La compañía asegura que los fondos de los usuarios quedaron a salvo y que el incidente se limitó a su servicio para particulares. Los programas de tarjetas que opera para otras empresas a través de su plataforma de marca blanca quedaron fuera del incidente.

La empresa [hizo público](https://gnosispay.com/blog/data-breach-legacy-system-gnosis-pay-branded-cards) el suceso ayer, 6 de noviembre, el mismo día en que, según explica, envió a cada cliente afectado un correo con los datos extraídos de su cuenta. El comunicado no cifra el número de afectados ni detalla qué información se obtuvo. Gnosis Pay afirma que empezó a contener la intrusión en las dos horas posteriores a su detección y que después sustituyó las credenciales comprometidas y corrigió la vulnerabilidad. También informó a sus socios y está en contacto con las autoridades de protección de datos y con el emisor de las tarjetas.

## Verificación adicional para las compras en línea

Gnosis Pay ha hecho obligatorio el uso de 3D Secure, un paso adicional para verificar los pagos con tarjeta por internet. También ha reforzado la vigilancia de las operaciones con tarjetas y de las carteras digitales para detectar posibles fraudes o intentos de acceder a los fondos. Las medidas se mantendrán hasta el 20 de diciembre, fecha que la empresa ya había fijado en septiembre para retirar sus tarjetas de marca propia. A partir de ese día, su aplicación web solo permitirá retirar fondos.

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La compañía advierte de que los intentos de suplantación pueden incluir datos personales correctos o referencias a compras reales. Por eso, recomienda abrir directamente la aplicación oficial o la del proveedor asociado si se recibe un aviso inesperado sobre la tarjeta. Gnosis Pay recuerda que nunca solicita por correo, SMS o teléfono que los clientes transfieran fondos y que tampoco les pide que compartan la frase semilla, las claves privadas, el PIN o el número completo de la tarjeta.